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赫兹大客户服务

全国大客户租赁项目(NARP)是一个旨在帮助大型公司克服与赫兹,赫兹集团和赫兹不同门店之间的层级沟通障碍,以便能更加便捷地享受赫兹设备租赁服务的项目。

成为大客户能带来什么(权利)?

  • 直接的集团联系
  • 项目启动支持
  • 专属大客户专员,提供信用与收账支持
  • 赫兹内部认证 / 信用额度
  • 全国定价选择 – 汇率保护 或折扣
  • 约定的条款与规定
  • 及时有效地解决问题


经验


  • 全国性客户服务体系
  • 逾10年处理跨区域账户的专业经验
  • 专职单一客户经理负责
  • 贯穿项目始终的持续服务改善与成本控制


支持


  • 全国性客户服务体系
  • 统一的租金体制和相同的设备规格
  • 规范的流程,运营与数据报告提供
  • 支持客户的设备租赁组合需求


优势


  • 定制服务满足客户本地与跨区域的要求
  • 定向采购满足客户特定设备需求
  • 重大客户折扣方案


7/24小时,全年无休的赫兹服务热线

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